El Código Ético: mi primer planisferio celeste

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Por F. Xavier Agulló [ÉTICA Y GOBERNANZA]. A quiénes gustan la astronomía se familiarizaron en su momento con el planisferio celeste, una herramienta imprescindible para empezar a volar por estos cielos de Dios. Entre otras cosas, nos permite identificar en un determinado momento de mes, día y hora del año la situación de las constelaciones y otros astros en el cielo nocturno. Podríamos ahondar en esta metáfora para señalar lo útil del cielo estrellado para la navegación, etc. Pero vamos al grano.

La ética en la organización a menudo no es tanto el que las personas sean o no éticas como el hecho de que tengan alguna referencia que les legitime en su opción ética ante una decisión o dilema. En un determinado momento de mes, día y hora del año las personas que colaboran en una organización pueden requerir de una orientación. Esta es la función básica de un Código Ético, alias de Conducta.

El Código Ético o de Conducta de una organización es un documento formal y público que define la filosofía, cultura y políticas de la organización en su relación con las partes interesadas. Aunque no hay reglas fijas, un código ético debería tener como mínimo los siguientes elementos:

• Filosofía organizacional. Definición de la organización, de su objetivo y del lugar económico y social que quiere ocupar. Grado de compromiso con “la calidad”, entendida en un sentido muy amplio. Pero no nos engañemos: no puede ser una frase convencional, debe ser muy meditada y estar rellena de originalidad
• Cultura organizacional. Conjunto de normas generales y valores que definen, que desarrollan, el proyecto común que es la organización. Posibilita la identificación corporativa de todos sus miembros y punto de referencia para la presa de decisiones
• Política organizacional. Concreción de los objetivos generales, normas y valores en estrategias y líneas de actuación ante sus propios miembros, y ante el mercado, el estado y la sociedad en general

El código ético, lejos de ser un documento sólo para enmarcar, es una herramienta de gestión activa del sistema ético y socialmente responsable de la organizacional. Pero no sólo tiene funciones internas, también externas, es la tarjeta de presentación de la organización, una fuente de ventajas competitivas al plasmar los valores de la empresa, tal y como nos comenta Alexandra en Blog Responsable Venezuela (Valores, una ventaja competitiva).

Más aún, su carácter de herramienta hace necesario un órgano que surque los recónditos rincones de la ética como vigía de la misma, como la Enterprise de Star Trek lo hacía como garante de paz galáctica. El Comité de Ética es la Enterprise en la Tierra de la Responsabilidad Social. En otro momento hablamos de él.

Pero antes de navegar por el Universo de la ética observemos el cielo elaborando un Código Ético, km. 0 de la ruta hacia la responsabilidad social en las organizaciones.


ENLACES RECOMENDADOS: Association of Chartered Certified Accountants / Center for the Study of Ethics in the Professions del Illinois Institute of Technology

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